সাধারণ প্রশ্নগুলো কেন এখানে?
bj2-তে নতুন হলে স্বাভাবিকভাবেই কিছু প্রশ্ন মাথায় আসে। অ্যাকাউন্ট যাচাই কীভাবে হয়, bKash থেকে জমা দিলে টাকা কখন ঢোকে, Nagad বা Rocket দিয়ে উত্তোলন করতে কী লাগে — এই প্রশ্নগুলো আমরা প্রতিদিন পাই। তাই সবচেয়ে জরুরি বিষয়গুলো এক জায়গায় সাজিয়ে রেখেছি যাতে আপনাকে বারবার সহায়তায় যোগাযোগ না করতে হয়। জমা দেওয়ার সময় আপনার মোবাইল ওয়ালেটের অ্যাপ খুলুন, সেখানে দেওয়া অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান
এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনার ওয়ালেটে যোগ হয়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রথমবার আপনার পরিচয় যাচাই করতে হয়, তারপর থেকে প্রক্রিয়া আরও সহজ হয়ে যায়। এই পাতায় যদি কোনো প্রশ্নের উত্তর না পান, ২৪/৭ সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
- bKash
- Nagad
- Rocket